12306“候補購票”功能全面上線 免費搶票,每人3張“備搶”
本報訊(記者 王薇) 端午小長假有出行計劃,但還沒買到火車票的湖南人,可以不用依賴搶票APP了。日前,中國鐵路總公司發出公告: 12306網站在前期試點的基礎上,將鐵路“候補購票”服務擴大到所有旅客列車。每名用戶可提交1個候補訂單、選擇2個相鄰的乘車日期、預訂3張車票。
無票時售票系統自動排隊候補
“候補購票”服務是指旅客通過12306網站或手機客戶端購票,如遇所需車次、席別無票時,可按日期、車次、席別提交購票需求,并在預付票款后,售票系統自動安排網上排隊候補。
當對應的車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時,系統自動兌現車票,并將購票結果通知旅客。
不加收費用,每人可預訂3張車票
選擇“候補購票”服務,每位用戶可提交1個候補訂單,1個訂單中可添加發到站相同的2個相鄰的乘車日期,每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求,每個候補訂單可預訂3張車票。
“候補購票”預付款按訂單計算,每單預付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計算(臥鋪按下鋪票價計算)。用戶購票成功結算票款時,預付款若超出實際票款的,系統將自動退回余額。為確保用戶真實性,用戶須通過刷臉進行人證一致性核驗后,方可使用該服務。
終止兌現時間,旅客自主設定
“候補購票”訂單的提交、兌現時間與網站運營時間一致,為每日的6:00至23:00。開車時間在0:00-5:59的,候補終止時間不晚于開車前兩天的19:00;開車時間在6:00-23:59的,候補終止時間不晚于開車前一天的19:00。在上述時間范圍內,旅客可在提交候補訂單時自主設定終止兌現時間,也可在提交候補訂單后隨時主動終止兌現。旅客主動終止或系統自動終止候補的,系統自動全額退還預付款。

